الرقابة هي الوظيفة الرابعة و الأخيرة في العملية الإدارية , و لا
يكتمل أي عمل إداري بدون الرقابة
1-تنميط الأداء : وبالتالي زيادة كفاءة المنظمة وتقليص النفقات.
2-المحافظة على موجودات المنظمة : تقليص الخسائر والأضرار الناتجة عن السرقات والهدر وسوء الاستخدام المنتشرة في منظمات اليوم.
3- تنميط الجودة : يساعد الإدارة على تلبية مواصفات المهندسين أو مصممي المنتجات في المنظمة ومتطلبات القوى الخارجية مثل توقعات أو طلبات العملاء في نفس الوقت. 4-تقييد السلطة : وضع حدود لممارسة السلطة المفوضة بدون موافقة سلطة أعلى، فالسياسات والتوجيهات المختلفة هي وسائل رقابة لتحديد المسألة وتقويض السلطة المطلوبة.
.5-قياس الأداء أثناء العمل : فالرقابة تتضمن قياس أداء الأفراد والجماعات لأنها تشكل في مجموعها أداء المنظمة، وهنا لابد من وضع أساليب القياس هذا الأداء.
6-مراقبة عملية التخطيط: وهذا أمر حيوي بالنسبة لتحقيق أهداف المنظمة، ويمكن تحقيق ذلك من خلال
أساليب تنبؤات الإنتاج والمبيعات، معايير قياس العمل، والموازنات، وتكاليف معيارية، وغيرها .
7-دافعية العاملين: يمكن أن يكون للرقابة تأثير على دافعية العاملين للعمل من خلال يؤدي الأداء بالحوافز المائية (مكافآت، تقاسم أرباح) والحوافز المعنوية (شهادات تقدير, خطاب شكر).