مع اختلاف أنواع المنظمات وحجمها ومجالات عملها، فإننا نجد في أي منظمة نوعان من التنظيم :
1-التنظيم الرسمي : يعرف شيستر برنارد التنظيم الرسمي بأنه: "نظام يقوم على أساس التنسيق الإداري الواعي بين مجهودات شخصين أو أكثر". ويهتم هذا التنظيم بالهيكل التنظيمي للمنظمة وبشكلها وبتحديد العلاقات وتقسيم الأعمال وتوزيع الاختصاصات وتسلسل السلطات
2-التنظيم غير الرسمي: عبارة عن شبكة من العلاقات الشخصية والاجتماعية التي تنشأ بين الأفراد نتيجة تجمعهم في مكان واحد هو مكان العمل، ويتميز التنظيم غير الرسمي بالخصائص التالية:
1- ينشأ بصورة عفوية نتيجة لالتقاء مجموعة من الأفراد الذين يتشاركون بمجموعة من القيم والأفكار والآراء...الخ، ويبني وجوده أصلا على هذه العلاقات الشخصية الاجتماعية بين العاملين في المنظمة وليس على سلطة أو قرارات رسمية .
2- القيادة تعتمد على شخصية القائد وليس على السلطة القانونية الممنوحة من المنصب الذي يشغله .