المركزية واللامركزية تعتبر أحد المفاهيم الأساسية والمرتبطة ارتباطا كبيرا بمسألة تفويض السلطة . وتعني المركزية مدى درجة تركيز السلطة في الهيكل التنظيمي للمنشأة . أي أن حق الاحتفاظ بالسلطات يتركز في يد شخص واحد أو في المستويات الإدارة العليا . أما اللامركزية فتعني درجة توزيع السلطة بين الأشخاص أو المستويات الإدارية المختلفة في المنشأة. أي تفويض سلطة اتخاذ القرارات إلى الرؤساء والإداريين في المستويات الأقل . في الحياة العملية لا توجد مركزية ولا مركزية مطلقة ففي كل الحالات تكون درجة المركزية أو اللامركزية مسألة نسبية . ففي كل تنظيم مركزية ولا مركزية في نفس الوقت . يتجه التنظيم نحو اللامركزية كلما : ١. زاد عدد القرارات التي تتخذ في المستويات الإدارية الأقل . ۲. زادت أهمية القرارات التي يتم اتخاذها في المستويات الإدارية الدنيا . 3. انتشار عمليات المنشأة في مناطق جغرافية متباعدة . 4. ازدياد الوظائف التي تتأثر بالقرارات التي تتخذ في المستويات الإدارة الدنيا .