يتسم السلوك الإنساني بعدة سمات أبرزها:

• يمكن التنبؤ بالسلوك الإنساني..

• أنه سلوك مسبب بمعنى أنه لا يظهر من العدم ولكن يكون هناك سبب فى نشأته.

• أنه سلوك هادف بمعنى أنه يسعى إلى تحقيق غاية أو إشباع حاجات غير مشبعة لدى الفرد .

• أنه سلوك متنوع  ومرن بمعنى أنه يظهر في صور متعددة حتى يستطيع أن يتكيف مع المواقف التي تواجه الفرد.

• أنه سلوك تحركه مجموعة من الدوافع والمثيرات.