أنواع الاستبيان:
الإستبيان المغلق: وهو عمل أسئلة الاستبيأن مع إجابات محددة بحيث يختار أفراد عينة البحث الإجابة المناسبة، وهو الاكثر استخداماً. مثلاً: (نعم، لا)، أوعدة إجابات مثلاً (مناسب جدا، مناسب، مقبول، غير مناسب، غير مناسب جدا).
مزايا الاستبيأن المغلق:
§ سهولة تصنيف الإجابات وجدولتها.
§ يحفز المستجيب على تعبئة الاستمارة
§ يقلل من الوقوع في الخطأ عند تفسير المعلومات.
§ عيوب الاستبيأن المغلق
§ لا يعطي الأستبيأن حرية كافية للمشاركين في الأدلاء بأرائهم
§ قد تحدد طريقة السؤال أو الجوأني التي يختارها الباحث على نوع البيانات التي يحصل عليها
الإستبيان المفتوح: وهو عمل أسئلة الاستبيأن بشكل مفتوح، وذلك يترك الحرية لأفراد العينة للتعبير عن آرائهم فيما يخص موضوع البحث
مزايا الاستبيأن المفتوح:
§ يعطي المشارك حرية أكبر في كتابة إجاباته
§ يسمح بتغطية جوانب أكبر حول مشكلة البحث
§ تظهر بيانات جديدة لم تكن في بال الباحث
عيوب الاستبيأن المفتوح:
§ يتطلب جهدا أكبر من المشاركين في الاجابة
§ صعوبة في تلخيص وتنميط وتصنيف النتائج
§ تنوُّع الإجابات
§ صعوبة في تحليل البيانات
§ عدم رغبة المشاركين في الكتابة
الإستبيان المختلط (المغلق + المفتوح ): وهو الاستبيأن الذي يشمل النوعين السابقين (الاستبيأن المغلق والاستبيأن المفتوح) وهو أكثر الأنواع شيوعاً ( استخداماً ). ومن مزياه تلافي عيوب الاستبيأن المغلق والمفتوح.
شروط الاستبيأن الجيد:
§ أن يكون الاستبيأن قصيرا وممكنا للحل في وقت بسيط
§ عدم وجود أسئلة تحتاج إلى تفكير دقيق
§ تجنب الأسئلة المحرجة.
§ عدم وجود أسئلة يمكن الحصول على إجابتها من خلال السجلات (المصادر الثأنوية).
§ ارتباط كل سؤال في الاستبيأن بمشكلة البحث و أهداف البحث.
§ أن تصاغ أسئلة الاستبيأن بعبارات واضحة وبسيطة ودقيقة.
§ استخدام العبارات القصيرة في الأسئلة بقدر الإمكأن.
§ أن يحتوي السؤال الوأحد على فكرة وأحدة فقط ( تجنب الأسئلة المزدوجة).
§ وجود تعليمات خاصة بكل سؤال وتوضيح محتوى السؤال.
§ مراجعة قائمة الاستبيأن بعد الطباعة لتأكد من عدم وجود أخطاء مطبعية.
§ تحكيم قائمة أسئلة الاستبيأن من قبل أشخاص لهم خبرة بموضوع البحث
§ وضع خطاب مع قائمة الاستبيأن لتوضيح هدف الدراسـة والمستفيد منها
§ أختبار ألاستبيأن على عينة مركزة للتأكد من جودة الأستبيأن