ب) ترك الخدمة:
هذه الحالة التي تتم بمبادرة الفرد اي استقالته، و يمكن أن تستخدم كمؤثر لدرجة الرضا الوظيفي، فبقاء الفرد في المنظمة مؤشر على ارتباط الفرد بعمله. ويحسب معدل ترك الخدمة كما يلي:
أوجه النقد الموجهة للمقاييس الموضوعية:
- إن معدلي الغياب وترك الخدمة يشيران على وجود مشاكل في التنظيم دون تحديدها،
- لا يطبق هذين المقياسين في كل المجتمعات بشكل معياري، فعدم الغياب وعدم ترك الخدمة في المجتمعات الفقيرة لا يعبر بالضرورة عن رضا الأفراد.
- تحتاج المنظمة إلى استجواب العمال لدعم مصداقية المعدلين وتصحيحهما.