2- تقييم البرنامج التدريبي:
أ- قبل التدريب: التأكد من أن الموضوعات الواردة في البرنامج تغطي الاحتياجات المستهدفة من عقد البرنامج.
ب- خلال التدريب: استطلاع رأي المدرب والمتدرب في كل ما يتعلق بموضوعات البرنامج أثناء التنفيذ والعمل على التصحيح في الوقت المناسب.
ج- بعد التدريب: إجراء استقصاء للتعرف على المتدربين والمدربين والمشرفين الفنين في موضوعات البرنامج، والعمل على تطويره بما يحقق الوفاء بالاحتياجات.
ويتم التقييم بالطرق التالية:
• زيادة الإنتاج، حيث تقاس زيادة الإنتاج بمقاييس الإنتاج المتعددة، وتدل زيادة الإنتاج على نجاح برامج التدريب، والعكس صحيح.
• خفض الوقت اللازم للعمل، حيث تدل السرعة الفائقة مع الدقة في إنجاز العمل على نجاح برامج التدريب.
• خفض التالف في الإنتاج.
• خفض حوادث وإصابات العمل.
• خفض مدة الغياب لدى المتدربين.
3- تقييم المدرب:
أ- قبل التدريب: اختيار المدرب المناسب من حيث الخلفية العلمية، والجمع بينها وبين الممارسة العملية والقدرة على توصيل المعلومات، ويمكن الاستهداء بذلك في وضع سجل المدربين يتم الاسترشاد به عند الاختيار.
ب- خلال التدريب: تحديد قدرات المدربين على ضوء الاستقصاء الذي يدونه المتدربون والمشرفون الفنيون، مع إخطار المدربين بنتائج التقييم لملاقاة القصور والعمل على إصلاح أنفسهم.
ج- التغذية العكسية (المعلومات المرتدة): ولتلافي النواقص والعيوب في البرنامج التدريبي من ناحية، وتطوير البرامج التدريبية نحو الأفضل من ناحية أخرى، يقتضي تقدير مدى صلاحية النظام التدريبي القائم من خلال الملاحظات التي يجمعها المشرفون على التدريب، والمقابلات التي يجريها المسئولين عن البرنامج التدريبي، واستمارات الاستبيان التي توزع على جميع المشاركين في البرامج التدريبية التي تقيمها الدولة أو المنظمة التي تحوي الأسئلة المباشرة وغير المباشرة عن:
-أهداف البرنامج التدريبية.
-المادة التدريبية.
-الأساليب التدريبية.
-الوسائل التدريبية.
-مدة ومكان البرنامج التدريبي.
-المتدربين.
-ميزانية التدريب.
ويطلب من المتدربين الإجابة عنها دون ذكر الأسماء، ثم تقوم إدارة البرامج بجمع وتحليل هذه الاستمارات لتقييم البرامج التدريبية من ناحية والنظام أو العملية التدريبية من ناحية أخرى ومن خلال الاستنتاجات التي تظهر من التحليل، تقوم إدارة التدريب بالتغيير أو التطوير أو التعديل في ضوء هذه المعلومات للعملية التدريبية أو البرنامج التدريبي القادم وهي معلومات مرتدة-التغذية العكسية.