د) الاستبيان (الاستقصاء) Questionnaire:
وهو يوفر كثيرًا من الجهد والوقت، حيث يتم تصميم استمارة استبيان من خلال قائمة بأسئلة تتضمن الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالعمل المراد تحليله.
شروط استمارة الاستبيان:
• أن تكون الأسئلة مفهومة وألفاظها محددة المعنى.
• أن تكون الأسئلة مبسطة حتى يسهل على العامل استيفاء الإجابة عليها.
• أن تكون غير موحية باتجاهات معينة في الإجابة عليها.
• أن يتبع كل سؤال فراغ في الاستبيان كاف لتسجيل الإجابات العامل.
• أن تصاغ الأسئلة بحيث تسمح بإجابات يسهل تجميعها وتصنيفها حتى يمكن الاستفادة منها.
• أن يرفق بالاستبيان خطاب رقيق للعامل أو المشرف يشرح له فيه الهدف من هذا الاستبيان ويطلب منه مساعدته عن طريق الاهتمام بملء الاستبيان بكل أمانة ودقة.
5) أدوات العمل وأجهزته ومعداته Tools and Materials:
تعتبر مواصفات وخصائص وتركيب وعمل وطبيعة الأدوات والأجهزة والخامات التي يستخدمها العامل في عملية الإنتاج من المصادر الهامة لجمع البيانات اللازمة لتحليل العمل، حيث تلقي الضوء على كيفيات أداء العمل ، وظروفه ومخاطره، وما يتطلبه من مهارات وخبرات واستعدادات.
6) الإنجاز الفعلي للعمل Actual Performance of the Job :
يعتبر الإنجاز الفعلي للعمل وسيلة ممتازة لجمع بيانات عنه إذا استطاع القائم بتحليل العمل ممارسته فعلًا. فالإنجاز الفعلي للعمل يجعل القائم بتحليله يخبر نقسه مدى الجهد الذي يبذل فيه، وكيفية الأداء واجباته ، وظروف أدائه، ومخاطره، والاستعدادت الجسمية والعقلية والنفسية لأداء هذا العمل.
استمارة تحليل العمل Job Analysis Form :
يقصد بها" عرض البيانات والمعلومات اللازمة لتحليل العمل، والتي تم جمعها في تقرير منظم بشكل معين ، بحيث تسهل الاستفادة منه في أي أمر يتعلق بالعمل موضوع التحليل".
ويختلف شكل استمارة العمل من مؤسسة إلى أخرى، إلاّ أنه يجب أن تتضمن الاستمارة البنود الأساسية التالية:
- التعريف الدقيق للعمل موضع التحليل.
- حصر شامل للواجبات التي يتضمنها هذا العمل.
- بيان بالمهارات والخبرات والمؤهلات والاستعدادات والخصائص اللازم توافرها في الشخص للنجاح في العمل.
- الظروف التي يؤدي فيها هذا العمل ومخاطره.
- علاقة هذا العمل بغيره من الأعمال الأخرى داخل مؤسسة العمل نفسها.