13.التنبؤ بالرضا الوظيفي

أشار "وينر" بأن الرضا الوظيفي يمكن التنبؤ به بصورة أدق إذا كان الفرق بين ما يتحصل عليه فعلا وبين ما يعتقد أن يتحصل عليه، ويتم التنبؤ بالرضا الوظيفي من خلال المعادلة التالية: