ثانياً: تصنيف وفقا لمكان العمل
مناخ العمل الداخلي:
ويمكن تعريف مناخ العمل الداخليّ بأنّه " البيئة التي تُمثلُ المُنشأة، وتحتوي على رسالتها، وثقافتها، وأهدافها، وجميع العاملين فيها، ومواردها، وسياساتها، وعملياتها الإنتاجيّة".
كما يمكن تعريفه على أنه " مجموعة الخصائص المميزة لمناخ العمل الخاصة بمؤسسة بعينها، والتي تكون لها تأثير على أداء ودرجة الرضا والسلوك الوظيفي للعاملين بهذه المؤسسة".
ويهدف مناخ العمل الداخلي إلى التكامل بين الأفراد في محيط العمل بالشكل الذي يحفزهم إلى العمل بإنتاجية وبتعاون مع حصولهم على إشباع حاجاتهم الطبيعية والنفسية.
عناصر بيئة العمل الداخلية:
أ) البيئة الفنية أو التكنولوجية.
ب) الهيكل والوظيفة
ج) الإدارة.
د) شبكة العلاقات الاجتماعية والنفسية والثقافية.
أنواع بيئة العمل الداخلية:
أ) البيئة التنظيمية.
ب) البيئة الوظيفية.
ج) البيئة المادية.
د) البيئة التقنية.
مناخ العمل الخارجي:
ويقصد بها "كافة الأشياء التي توجد خارج حدود المُنشأة، كما تشمل جميع المُتغيرات الخارجيّة المُؤثرة على المُنشآت بشكلٍ عام"
العوامل المؤثرة على مناخ العمل الخارجيّ:
أ) العوامل التكنولوجيّة.
ب) العوامل الاجتماعيّة والثقافية.
ج) العوامل الاقتصاديّة.
د) العوامل البيئية.
هـ) العوامل السياسية والحكومية.
وتُشير كافة هذه العوامل إلى الحالة الاقتصاديّة الحاليّة والمستقبليّة، والاتّجاهات والقيم الخاصة في العُملاء والموظّفين والتقنيات المستخدمة.
خصائص مناخ العمل الإيجابي
أ) الشفافية والاتصالات المفتوحة.
ب) التوازن بين العمل والحياة.
ج) التدريب والتطوير.
د) الأخذ والعطاء.
هـ) روح الجماعة القوية.
و) الفلسفة المؤسسية.